ÁMBITO DEL ACUERDO

1.1. OBJETIVOS
LA ASOCIACIÓN podrá dotar de presencia en Internet a sus pymes asociadas, a la vez que dispondrá de un medio electrónico propio con funciones de portal sectorial y de una extranet recibiendo los servicios que a continuación se detallan.

1.2. SERVICIOS PRESTADOS POR SERCO A LA ASOCIACION
SERCO prestará a LA ASOCIACIÓN durante el periodo de vigencia del presente convenio los siguientes servicios:

SERVICIOS TECNOLOGICOS

1. Portal de Internet

LA ASOCIACIÓN dispondrá de un portal informativo en Internet, abierto al público en general, desde el cual informar sobre los aspectos más relevantes de su actividad y las noticias relacionadas con su sector. También obtendrá un nombre de dominio propio, su alta en buscadores, y el alojamiento de todos los desarrollos en los servidores de SERCO

Extranet
Las noticias y servicios que sean de ámbito exclusivamente asociativo tienen acogida en la Extranet de la plataforma, donde la información se segmenta por especialidades, y a
la que los asociados acceden mediante clave privada.

Secretaría Virtual
Con este sistema podrá gestionar todos aquellos trámites administrativos que necesite, y sus asociados hacer un seguimiento vía Internet del estado de los mismos, agilizando así los servicios que ofrece a sus asociados.

Vocalía Virtual
Gracias a este servicio, la asociación podrá optimizar el funcionamiento de sus vocalías, haciéndolas accesibles a sus asociados las 24 horas del día, facilitándoles FAQ´s y un servicio interactivo de consultas a los vocales.

2. Gestión de Asociados

Podrá gestionar fácilmente todos los datos de sus asociados: altas, bajas y modificaciones; todo ello actualizando simultáneamente el sistema de Consulta Pública
de Asociados.

Gestión de Recursos
Con esta utilidad LA ASOCIACIÓN podrá gestionar los recursos (salas, medios informáticos, etc) que la asociación pone a disposición de sus asociados, permitiendo a
éstos, vía internet, un control de disponibilidad y reserva de los mismos.

Gestión de Contenidos
Cada departamento de comunicación dispondrá de una fácil herramienta de publicación de contenidos en Internet, para que añadan toda la información que necesiten a su web sin dependencia de conocimientos informáticos.

Agenda de Eventos
Todos los actos y convocatorias públicos o privados que realice LA ASOCIACIÓN, pueden ser gestionados por el personal de la misma y presentados en la web de la
asociación a través de la agenda de eventos.

Biblioteca Virtual
Su web aportará una amplia biblioteca virtual con enlaces a las principales webs de información empresarial, así como una herramienta para realizar consultas simultáneas a
los buscadores de información empresarial más importantes.

Gestión del Conocimiento
Esta herramienta permite intercambiar conocimientos entre sus asociados, hacer consultas y publicar las mejores prácticas empresariales a los empresarios aportando
recursos de publicación de contenidos, foros y encuentros on-line.

Boletín Informativo Electrónico
Periódicamente y de forma automática, el sistema de LA ASOCIACIÓN recoge las últimas noticias y eventos publicados, genera un mail informativo y lo envía a todos sus asociados. Así, aunque no visiten su web, siempre estarán informados.

WEB´s de Asociados Gratuitas
Gracias a este servicio, sus pymes asociadas que necesiten una web, podrán tener una gratuitamente, así como el alojamiento de la misma y todas las necesidades de acceso,
mail y webmail.

Bolsa de Empleo
Podrá hacer accesibles a sus asociados a través de la web, las ofertas de empleo que se recojan en su asociación. Además, los asociados podrán mostrar su oferta laboral y
buscar personal para sus empresas.

Consultoría on-line
El portal de LA ASOCIACIÓN puede convertirse en un punto vital de asesoramiento empresarial gracias a este servicio, con el que podrá asignar consultores internos o
externos para atender a todas las consultas que se le hagan de forma inmediata.

Servicio de Tráfico y Alojamiento
Gracias a este servicio, LA ASOCIACIÓN y sus asociados podrán disponer de todos los recursos anteriores sin necesidad de invertir en hardware ni en comunicaciones, ya que SERCO pondrá de su parte todos los recursos hardware, software y de comunicaciones necesarios.

3.
SERVICIOS DE ASISTENCIA
Puesta en Marcha, Instalación y Mantenimiento
SERCO dimensionará las necesidades del colectivo a poner en marcha, habilitará los recursos necesarios hardware de procesamiento y almacenamiento, así como software
de licencias y caudal de comunicaciones, instalando en sus servidores el host virtual que permita alojar todo el colectivo. Dado que con el paso del tiempo se irán incrementando las necesidades de cada colectivo, SERCO se compromete a evaluar periódicamente las necesidades del mismo, habilitando en caso necesario los recursos para el
funcionamiento óptimo.

Formación
SERCO participará en las jornadas formativas que organice LA ASOCIACIÓN para informar y formar al personal encargado de utilizar la plataforma.

Actualización de Productos y Servicios
SERCO dedicará los máximos recursos a la generación de nuevas plantillas web de presentación que incorporen las nuevas tecnologías de diseño, así como todo el software
necesario de acceso y seguridad, de manera que el asociado vea que el servicio que le ofrece su asociación se renueva en calidad y potencial año tras año.

SERVICIOS DE PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

El objeto de la explotación publicitaria de los portales es conseguir que el proyecto no solo aporte tecnología a LA ASOCIACIÓN, sino que ésta pueda tener un desarrollo
sostenible e incluso aporte recursos económicos a LA ASOCIACIÓN.
Para ello SERCO aportará su equipo comercial y técnico que se ocupará de la búsqueda de anunciantes, contratación, cobro y desarrollo de soportes publicitarios web.
Si bien los derechos de explotación publicitaria de cada portal creado pertenecerán a SERCO, que compensará a LA ASOCIACIÓN de acuerdo a la estipulación segunda
(Condiciones Económicas) de este convenio; será derecho de LA ASOCIACIÓN autorizar las tarifas a aplicar, aceptar los anunciantes, así como la tipología de anuncios.
Será necesaria la colaboración de LA ASOCIACIÓN en la caracterización e identificación de los anunciantes potenciales de su portal.